Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wann du Posido nutzen darfst
Mit der Registrierung und Nutzung akzeptierst du unsere Bedingungen sowie die für einzelne Spiele und Aktionen geltenden Regeln. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und zugleich das gesetzliche Mindestalter nach dem Recht erreicht haben, das für dich gilt. Du bist selbst dafür verantwortlich, vor der Registrierung und vor jeder Nutzung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel an deinem Aufenthaltsort erlaubt ist.
Einwohner verschiedener ausgeschlossener Länder und Gebiete dürfen kein Konto eröffnen und kein Geld einzahlen. Einige Länder sind außerdem von allen Aktionen ausgeschlossen.
Dein Konto und deine Angaben
Du darfst nur ein persönliches Konto mit richtigen und vollständigen Angaben führen. Pro Person, Familie, Haushalt oder Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt. Auch ein gemeinsam genutzter Computer zählt. Halte deine Zugangsdaten geheim, nutze keine fremden Daten und übertrage oder verkaufe dein Konto nicht.
Wir können deine Identität, dein Alter, deinen Wohnsitz, deine Zahlungsmittel und die Herkunft deiner Gelder prüfen. Angeforderte Unterlagen musst du innerhalb von 30 Tagen einreichen. Bis dahin können wir Zahlungen zurückhalten oder dein Konto sperren. Nach einer vollständigen Antwort prüfen wir die Unterlagen normalerweise innerhalb von 10 Tagen. Bei komplexen Fällen können weitere Prüfungen und mehr Zeit erforderlich sein.
Einzahlungen und Auszahlungen
Eine Auszahlung beantragst du im Auszahlungsbereich. Wenn möglich, zahlen wir über die Einzahlungsmethode aus, andernfalls können wir eine andere verfügbare Methode verwenden. Unser Finanzteam bearbeitet den Antrag innerhalb von 3 Werktagen nach deinem Antrag oder nach der letzten ausgezahlten Anfrage, sobald alle Bedingungen und Prüfungen erfüllt sind. Die Bearbeitung erfolgt montags bis freitags von 6 bis 17 Uhr GMT. Gleichzeitig dürfen höchstens drei Auszahlungsanträge offen sein.
Eingezahltes Geld muss vor einer Auszahlung mindestens einfach umgesetzt werden. Andernfalls können wir Gewinne stornieren und eine Gebühr von 10 % einbehalten. Bei Einzahlungen per Karte oder Banküberweisung beträgt sie 15 %. Wir können eine Auszahlung auch ablehnen, wenn du im Kalendermonat des Antrags weniger als 20 € eingesetzt hast.
Die täglichen und monatlichen Auszahlungslimits richten sich nach deinem VIP-Level. Beim Level Mortal gelten 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat, beim Level Poseidon 1.500 € pro Tag und 20.000 € pro Monat.
Boni und Aktionen
Jede Aktion hat eigene Bedingungen. Bei Abweichungen gehen diese Aktionsbedingungen vor. Pro Person, Familie, Haushalt, Telefonnummer, Computer und IP-Adresse ist nur ein Bonus zulässig. Zuerst wird dein Echtgeld eingesetzt, danach dein Bonusguthaben.
- Slots und Rubbellose tragen zu 100 % zum Umsatz bei
- Live-Spiele tragen zu 10 % bei
- Tisch- und Kartenspiele tragen zu 0 % bei
Casino-Boni müssen innerhalb von 10 Tagen, Sportboni innerhalb von 30 Tagen umgesetzt werden. Danach verfallen der Bonus und die daraus entstandenen Gewinne. Beantragst du vorher eine Auszahlung, werden das Bonusguthaben und diese Gewinne ungültig.
Sofern eine Aktion nichts anderes festlegt, gilt für einen Casino-Einzahlungsbonus ein Umsatz von 35-fach auf Einzahlung plus Bonus. Die Auszahlung ist auf das 10-fache des Bonus begrenzt. Für einen Casino-Bonus ohne Einzahlung gelten 40-fach und höchstens das 5-fache des Bonus. Gewinne aus Freispiele-Aktionen ohne Einzahlung sind auf 80 € begrenzt und müssen 40-fach umgesetzt werden.
Missbrauch von Aktionen ist verboten. Die Beispiele sind nicht abschließend. Dazu gehören etwa Einzelwetten über 100 €, bevor der Umsatz erfüllt ist, risikominimierende Strategien oder die Ausnutzung technischer Fehler. Wir können betroffene Aktionen und daraus entstandene Gewinne für ungültig erklären und dich von künftigen Aktionen ausschließen.
Inaktive Konten und Schließung
Nach 180 Tagen ohne Anmeldung gilt dein Konto als inaktiv. Dann können wir monatlich 5 € Verwaltungsgebühr berechnen und diese Gebühr ändern. Bei weniger als 5 € wird das restliche Guthaben abgezogen, bei null endet die Berechnung.
Du kannst dein Konto nur mit einem Saldo von null und ohne offene Auszahlung schließen. Verlangst du die Schließung trotz Guthaben oder offener Auszahlung, verfällt das Geld auf dem Konto.